在人际交往中，每个人在公司都扮演的这样一个角色，那就是“公共拖鞋”与“更衣箱”，原因在于每个

　　人的人际交往属性都是开放的。

　　先给大家介绍几个有意思的现象：

　　从泳池爬上来时，人们都是先找寻自己穿来的拖鞋；如果发现找不到了，绝大多数人就随意穿上一双

，一走了之。

　　与之相反，总有一些人从泳池爬上来时大呼小叫：哎呀，我的拖鞋呢？多番寻找之下，无果，最终只

好请服务员再另行取一双拖鞋。

　　每天被折腾这么多次，服务员自然不会有好脸色；而泳客也非常不高兴：谁这么没有素质，乱穿别人

的拖鞋……

　　当午饭时刻众人散去之际，总有几多拖鞋扔在一旁，孤零零地无人认领。

　　这真是个有趣的现象，从表象上看，不遵守规则的人，总有拖鞋穿；而遵守规则的人，往往找不到自

己的鞋子。我们姑且叫它“公共拖鞋”现象。

　　怎么会这样？究竟为什么？

　　很多人都会在第一时间打抱不平。其实，大多数人都忽略了这样一个前提：

　　酒店的游泳池本质上是一个公共场所，酒店提供拖鞋的初衷是：保证每个人都有拖鞋穿，而不是保证

每个人都有专属的拖鞋穿。

　　那些“较真”的人可能忽略了这样一个事实：所有整齐放在更衣箱内的那一双双拖鞋，其本质上就是

“公共属性”的拖鞋。只不过今天放在了007号更衣箱，明天放在108号更衣箱。

　　所以，那些找不到拖鞋就随意穿上一走了之的人，他们无意之间的“容错”（或者说“不计较”），

暗合了酒店提供拖鞋的初衷；而那些较真的人，将“专属”性质无限放大，而忽略了拖鞋的公共属性，所

以才会吃亏，而且不招待见。

　　为此，我们将“在一个开放式的公共环境中，容错性强弱对个体的存活和发展有着巨大影响”称为“

公共拖鞋”效应。“公共拖鞋”效应不仅局限在泳池周边，在人际关系中同样适用。

　　在人际关系网络中，每个人都扮演着互为“公共拖鞋”和“更衣箱”的角色。上周和大学寝室伙伴聚会，

他们就是你111号更衣箱的拖鞋；这周和公司同事吃饭，他们就是你168号更衣箱的拖鞋；下周和杭州过来

的网友见面，他们就是你258号更衣箱的拖鞋。反之亦然，你也是他们在888号更衣箱中的一双拖鞋。

　　之所以这么比喻，是因为绝大多数人在人际关系网络中的属性都是开放的。你的容错性（也可以称为

“包容性”）越强，与不同类型的人群（俗称的“三教九流”）交往就越多，社交网络就越开放。于是你

就发现自己可以穿的“拖鞋”到处都是，再不会有“光脚找鞋”的尴尬。

　　而从博弈论的角度来分析，作为一种长期多次博弈的关系结构，人际关系中的“公共拖鞋”型个体会

更受到博弈对手的欢迎。